Formulario de Onboarding Bee Happy

¡Hola Yurena, Pino y Yara! Este cuestionario nos ayudará a entender a fondo la escuela, los objetivos y cómo podría destacar en internet. Cuanta más información nos proporcionen, más afinado y efectivo será el diseño de la nueva web. No hay problema si alguna pregunta no la tienen clara aún, la podemos comentar juntos.

¡Empezamos!

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aprendizaje - MANTENIMIENTO

SECCIÓN 1: INFORMACIÓN BÁSICA DE LA EMPRESA

1. Nombre oficial de la escuela y Nombre comercial (si son diferentes) *

2. Eslogan o tagline actual (si tienen uno) o una frase que defina su esencia. *

3. Breve descripción de la escuela (2-3 líneas). ¿Quiénes son? *

4. Historia: ¿Cuándo se fundó la escuela? ¿Cuál fue la motivación de las socias para crearla? (Una historia personal suele ser un gran recurso para conectar). *

5. Misión, Visión y Valores. ¿Qué les hace únicas? (Ej: innovación educativa, trato familiar, sostenibilidad, etc.). *

6. Logotipo y Manual de Marca: ¿Disponen de logotipo en alta calidad y guías de uso de colores y fuentes? *

• Sí
• No

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SECCIÓN 2: OBJETIVOS DEL SITIO WEB

7. ¿Cuál es el objetivo principal de tener una página web? (Ej: captar nuevas matrículas, informar a las familias actuales, posicionarse como autoridad en educación infantil bilingüe, etc.). *

8. ¿Qué acción principal deben hacer los visitantes cuando lleguen a la web? (Ej: rellenar un formulario de contacto, llamar por teléfono). *

SECCIÓN 3: PÚBLICO OBJETIVO

9. Describan al perfil ideal de familia que quieren atraer. (Edad de los padres/madres, nivel socioeconómico, valores, etc.). *

10. ¿Qué problemas o preocupaciones tiene este público respecto a la educación de sus hijos? (Ej: "¿Se adaptará bien?", "¿Aprenderá inglés de verdad?", "¿Será un entorno seguro y cariñoso?"). *

11. ¿Cómo toma la decisión este público? ¿Qué busca? (Recomendaciones, comparar precios, visitar instalaciones, certificaciones). *

SECCIÓN 4: SERVICIOS Y PROPUESTA DE VALOR

12. Lista detallada de servicios que ofrecen: Edades de los niños/as que admiten. Horario lectivo y horario ampliado. Servicios adicionales (comedor, transporte, talleres extraescolares, campamentos de verano/navidad). *

13. Metodología educativa: ¿Cómo es un día en su escuela? (Método Montessori, aprendizaje por proyectos, etc.). *

14. Enfoque bilingüe: ¿Cómo se integra el inglés? (% de horas en inglés, profesores nativos, inmersión total, etc.). *

15. Instalaciones: ¿Qué tienen que les diferencie? (Aula sensorial, patio grande, huerto, cocina propia, etc.). *

16. Precios y tarifas: ¿Van a publicar las tarifas en la web o solo tras una cita personal? *

17. Proceso de admisión: ¿En qué consiste? (Visita, período de adaptación, documentación necesaria). *

SECCIÓN 5: CONTENIDO Y ELEMENTOS GRÁFICOS

18. Fotografía y vídeo: ¿Disponen de material profesional de alta calidad (fotos de las instalaciones, niños/as trabajando - ¡con las autorizaciones de imagen pertinentes!-, equipo educativo)? *

• Sí
• No

19. Textos: ¿Ustedes aportarán los textos para las diferentes secciones o necesitarán ayuda con el copywriting? *

• Los aportaremos nosotras
• Necesitaremos ayuda

20. Referencias: Enlace a 2-3 webs de competidores directos o indirectos que les gusten y por qué. Y también, webs de otros sectores cuyo diseño les guste mucho. *

SECCIÓN 6: DISEÑO Y FUNCIONALIDADES TÉCNICAS

21. Estilo visual: Si tuvieran que describir el estilo de la web con 3-5 adjetivos, ¿cuáles serían? (Ej: Alegre, moderno, minimalista, acogedor, profesional). *

22. Funcionalidades especiales que les gustaría tener:

• Galería de fotos/vídeos
• Blog o sección de noticias
• Área privada para familias actuales (con acceso con contraseña)
• Formulario de preinscripción/contacto
• Sistema de reservas para talleres o actividades
• Integración con redes sociales
• Otras (añadir en la última pregunta)

23. Dominio: ¿Tienen ya el nombre de dominio (www.escuelaXXXX.com)? *

• Sí
• No

Nombre del dominio

¿Qué dominio les gustaría? (sujeto a disponibilidad)

24. Alojamiento web (Hosting): ¿Tienen contratado un servicio de hosting? *

• Sí
• No

Proveedor del hosting

SECCIÓN 7: MARKETING DIGITAL Y POSICIONAMIENTO (SEO)

25. Presencia online actual: ¿Tienen perfil en redes sociales? ¿Cuáles? (Facebook, Instagram, Google Business Profile). ¿Quién las gestiona? *

26. ¿Cómo las encuentran actualmente las familias nuevas? (Búsqueda en Google, recomendación, redes sociales, anuncios en prensa local). *

27. Palabras clave: Si un padre/madre las buscase en Google, ¿qué términos o frases creen que usaría? (Ej: "escuela infantil bilingüe Las Palmas", "guardería inglesa", "jardín de infancia Triana"). *

28. Competencia: ¿Quiénes son sus 3 principales competidores en la zona? *

SECCIÓN 8: LOGÍSTICA Y MANTENIMIENTO

29. Plazos: ¿Tienen una fecha objetivo de lanzamiento? (Ej: antes del período de matriculación) *

30. Mantenimiento: Una vez finalizada la web, ¿prefieren gestionar ustedes las actualizaciones de contenido (textos, noticias) o prefieren un plan de mantenimiento mensual donde nos encarguemos nosotros? *

• Lo haremos nosotras
• Nos interesaría un plan de mantenimiento

31. ¿Algo más que quieran añadir o que consideren importante que sepamos?

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